ご利用ガイド
商品のご購入について
購入金額の上限について
当サイトでは、免税適用の都合上、16,666円(税込)を超えて購入することは出来かねます。
複数の商品を購入する際は、購入した商品がお手元にご到着後、改めて同商品の追加購入をお願いします。
詳細につきましては、税関のホームページをご確認ください。
お支払い方法について
以下よりお支払い方法をお選びいただけます。
- クレジットカード払い
- 銀行振込
クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
お支払い回数
- 1回払い
- 2回払い
銀行振込
送料・配送について
送料について
送料は重量の合計によって異なります。また、送料は全国一律のものとなります。
各都道府県の送料
~1,000g | 9,000円 |
1,100g~2,000g | 10,000円 |
2,100g~3,000g | 12,000円 |
3,100g~4,000g | 14,000円 |
4,100g~5,000g | 16,000円 |
配送について
配送業者はヤマト運輸のみのお取扱いとなります。(ケーキはクール宅急便(冷蔵)で配送いたします。)
ご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。 注文の際に配達日を指定していただければ、ご対応いたします。日にちには余裕を持ってご注文ください。
パリからの宅急便に関しては、ヤマト運輸より直接お客様にメールでお知らせが届きますので、ご希望の配達日を案内に従い、お伝えください。
お届け日・お届け時間
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
返品・交換について
返品は商品が破損品、汚損品などの欠陥品で、未使用、未開封の場合のみお受けいたしております。
当ホームページの写真で色合いが違って見えることがありますが、欠陥品以外の商品のご返品は承っておりません。予めご了承ください。
ケーキ、お茶などは、食品・飲料という性質上、配送による破損品以外はご返品不可とさせていただきます。
また、化粧箱などパッケージの破損は、ご返品の対象外となります。 返品の場合、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
7日を過ぎての返品は、欠陥品、不良品に関しましても一切不可となりますので、商品到着後、早めに商品を確認していただきますようお願いいたします。
欠陥品、不良品のご返品にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。